料金/利用方法

初めてご利用いただく方へ

皆様の暮らしの中で、素晴らしい絵画が心の安らぎや快適な生活を
お手伝いできるように、絵画のレンタル及び販売を始めました。
TONE art stockは、絵画のレンタル及び販売のサービスです。
今後とも様々なアーティストの作品をお預かりし、お手頃な価格でレンタルを行い、
アートの素晴らしさを誰でも気軽に楽しんでいただけるサービスを目指しています。
また、ご購入をご希望の方には、販売も行います。

サービスの特徴

ご自分の好きなアートを選んでレンタル及び購入が出来ます。
レンタル期間は、6ヶ月間契約（1作品を6ヶ月間レンタルする。）
レンタル価格は、月額3,000円（税別）からレンタルできます。価格は作品によって異なります。作品をご購入希望の際は、各作品の購入価格をご覧ください。全ての作品が購入可能です。

レンタル料金について

初期導入コスト　0円
レンタル価格　1作品　3,000円/月（税別）からレンタルできます。
保険料・送料込み（レンタル価格以外の費用は発生しません。）
但し、お客様のご都合により、交換期間（6ヶ月毎）以内の交換・返品の際の送料のみ、お客様支払いになります。

購入料金について

購入価格　作品毎に、購入価格が明記されています。
お支払いは、現金または、カード分割払いも可能です。
保険料・送料込み（購入価格以外の費用は発生しません。）

ご利用の流れ　TONE art stock

レンタルの流れ

【お客様】レンタル又は購入の問合せ
TONE art stockのホームページを見て、お気に入りの作品が有りましたら、お気軽に、メールやお電話でお問い合わせください。レンタル内容のご説明や、作品のご説明などを行います。
【お客様】作品を選ぶ
作品一覧、アーティスト一覧から、レンタル又は購入したい作品をお選びください。
レンタルサイト　https://toneartstock.base.shop/　をご利用ください。
作品選びに、必要ならコーディネーターが、作品選びのお手伝いを致します。

レンタル希望　又は購入希望の作品をカートに入れてください。
【お客様】契約内容の確認。お支払方法の確認
お支払いはBASE決済で行います。必要事項を入力してください。
BASE決済には、『PAY ID購入』と『ゲスト購入』があります。※下図参照

『PAY ID』では、初回購入時に購入者情報を登録していただくと、次回のご注文から住所や名前、クレジットカード情報などを入力せずにお支払いができるようになります。（※注文履歴も確認できるようになります）
※PAY IDとは、PAY株式会社が提供している決済サービスです。PAY株式会社は、BASE株式会社の100%子会社です。

『ゲスト購入』は、購入者情報を登録せずにその都度、購入者情報を入力する必要があります。
【当店】発送する。
お申し込み後は、入金の確認が終了次第、発送の準備を行います。
発送の予定は、入金確認後に作品の印刷と発送準備を致しますので、約3週間後程度になります。
ご到着希望日時のご指定は、ご購入者情報入力の際にご入力ください。
ご注文完了後、当店より、入金確認及び到着予定日時の確認メールをお届けしますので、
予定日時をご確認の上、メールの返送をお願いいたします。
メールの返送を確認後、希望の作品を予定の日時に到着する様に発送致します。
発送完了後、送り状ナンバーをメールにてお知らせ致します。
【お客様】作品が届く
まず、お荷物が届きましたら作品の確認をお願いいたします。
作品違いや破損等がある場合は、5日以内にご連絡をお願い致します。
設置はお客様でお願いいたします。設置用具、白手袋は同梱しております。
また、ピクチャーレールを使わずに設置できるようになっています。
尚、継続的なレンタルサービスのご利用が無い場合は、作品をお届けしました「段ポール」・「エアキャップ」は返送の際に利用しますので、保管をお願いいたします。
【お客様】レンタル期間終了後、作品を返送する
短期的なレンタルの場合は、作品をお届けしました際の「段ボール」・「エアキャップ」を保管して、返送の場合にご利用して返送をお願いいたします。
継続的サービスをご利用の場合には、今回作品をお届けしました「段ボール」・「エアキャップ」をご利用の上ご返送をお願いいたします。
返送用伝票を同封しておりますので、段ボールを張り付けて、ヤマト運輸の集荷依頼をかけてください。

よくある質問

Q. アートは自分で選べますか?

作品カタログの中からお好きなグループと作品をお選び下さい。
また、お客様のお好みに合う作品の選定をご希望なさる場合は、電話にて、ご希望やお好み、設置場所の雰囲気などを確認し、コンシェルジュがお客様にピッタリの作品を提案いたします。

Q. 作品はどの様に届きますか?

作品は、ヤマトの宅急便で郵送いたします。
作品と一緒に、飾るために必要な絵画フックを同梱しています。

Q. 絵画を破損した場合はどうなりますか?

万が一でも安心な賠償上限設定オプションに自動的に入会済みです。お客様の賠償上限額は10,000円に設定されています。